Eine App voraus: Wie diese 17 Reise-Startups die Reisebranche revolutionieren

Die Reisebranche befindet sich in einem rasanten Wandel: Digitale, automatisierte und hochinnovative Lösungen drängen klassische Reisebüros und bewährte Prozesse zunehmend in den Hintergrund. Als Treiber fungieren junge Reise-Startups, die mit modernster Technologie, smarten Datenanalysen und benutzerfreundlichen Apps sowohl Geschäfts- als auch Urlaubsreisen effizienter gestalten. Gerade für Geschäftsreisende ist Zeit ein entscheidender Faktor – reibungslose Abläufe und automatisierte Abrechnungen sind hier längst ein Muss.

Dieser Beitrag zeigt, wie Reise-Tech-Unternehmen neue Ansätze entwickeln, etwa nachhaltige Reiseportale oder personalisierte Angebote. So erleichtern sie nicht nur Buchungen und Abrechnungen, sondern bringen durch automatisierte Systeme und passgenaue Tools echten Mehrwert für Unternehmen und Mitarbeitende. Erfahren Sie mehr über etablierte Geschäftsreiseanbieter, junge Marktteilnehmer und die Innovationen, mit denen sie die Branche weiter revolutionieren.

Was sind Reise-Startups? 

Unter Reise-Startups versteht man junge Unternehmen, die sich auf digitale Lösungen rund um das Thema Reisen spezialisiert haben. Während klassische Reiseveranstalter und Hotelketten vor allem über traditionelle Vertriebskanäle agieren, konzentrieren sich Reise-Startups auf folgende Bereiche:

• Entwicklung von innovativen Tools, Plattformen oder Apps zur gezielten Problemlösung in der Reisebranche
• Bereitstellung von digitalen Services, die herkömmliche Abläufe deutlich vereinfachen oder automatisieren
• Nutzung moderner Technologien wie künstlicher Intelligenz, Big Data und Cloud-Computing, um Reiseprozesse effizienter zu gestalten und besser an individuelle Anforderungen anzupassen
• Etablierung nachhaltiger Konzepte, um wirtschaftliche, soziale und ökologische Aspekte zu vereinen
• Bekannt sind Reise-Tech-Startups vor allem für ihr agiles Vorgehen: Sie bringen schnell neue Produkte auf den Markt, testen komfortable Nutzeroberflächen und setzen moderne Kommunikationswege ein. Unternehmen profitieren von Kostentransparenz und flüssigeren Abläufen. Reiseverantwortliche schätzen besonders die bessere Planbarkeit, das geringere Fehlerrisiko und den spürbar reduzierten Zeitaufwand für die Organisation.

So lösen Reise-Startups Herausforderungen der Reisebranche 

Ob Zeitdruck, Budgetgrenzen oder Kommunikationslücken während Auslandsaufenthalten – die typischen Stolpersteine auf Geschäftsreisen sind vielfältig. Reise-Startups helfen, diese Herausforderungen gezielt zu meistern:

• Zeit- und Kostenaufwand: Die Anbietersuche sowie die Buchung unterschiedlichster Transport- und Beherbergungsoptionen kann sehr zeitintensiv sein. Reiseplattformen bündeln jedoch meist Flüge, Hotels und Mietwagen an einem Ort und automatisieren Zahlungs- sowie Umbuchungsprozesse.
• IT- und Kommunikationsprobleme: Ärgerliche Roaming-Kosten oder schwankende Internetverbindungen sind häufige Hindernisse. Spezielle Offline-Synchronisationsservices oder digitale SIM-Karten schaffen Abhilfe.
• Komplexe Reisekostenabrechnung: Automatisierte Tools und Apps machen das Erfassen von Belegen, Quittungen und Auslagen besonders einfach und fehlerresistent.
• Nachhaltigkeitsdefizite: Immer mehr Anbieter arbeiten daran, den ökologischen Fußabdruck zu verringern und gleichzeitig soziale Aspekte zu verbessern. Von der CO2-Kompensation bis zur umweltfreundlichen Unterkunft reicht das Spektrum an Lösungen.

Welche Vorteile bieten die neuen Technologien der Reise-Startups? 

• Effizienz und Kostenkontrolle: Automatisierte Prozesse und skalierbare Plattformen sorgen für weniger manuelle Aufgaben und einen klaren Überblick über sämtliche Reisekosten. Reisestellen in Unternehmen können so schneller auf Veränderungen reagieren und Buchungen flexibel anpassen.
• Vereinfachtes Reisemanagement: Die digitale Bündelung von Informationen – von Flugdaten bis zu Hotelbuchungen – bedeutet weniger Wechsel zwischen verschiedenen Systemen. Das ermöglicht einen besseren Überblick über die Reisen und damit verbundenen Kosten. Genehmigungsprozesse lassen sich beschleunigen, indem Freigaben automatisiert erfolgen.
• Verbesserte Reiseerfahrung: Personalisierte Vorschläge und intuitive Benutzeroberflächen steigern die Zufriedenheit aller, die häufig unterwegs sind und sich auf eine reibungslose Planung verlassen möchten.
• Mehr Nachhaltigkeit: Reise-Startups setzen zunehmend auf CO₂-Kompensationsmodelle, energiebewusste Angebote und gesamtheitlich nachhaltige Lieferketten, was sich positiv auf das Unternehmensimage auswirken kann.

Etablierte Reise-Startups (> als 10 Jahre am Markt) 

Beginnen wir mit etablierten Reise-Startups, die bereits seit über einer Dekade in Deutschland erfolgreich sind und den Markt maßgeblich geprägt haben.

Navan (ehemals TripActions)

Gründung: 2015

Highlight: Navan bietet als Komplettlösung im Geschäftsreisen- und Spesenmanagement nicht nur die höchste Effizienz, sondern revolutioniert darüber hinaus Geschäftsreiseanbieterlandschaft mit der Nutzung von KI, Echtzeitdaten und Automatisierungen. 

Finanzierung: Navan wird von namhaften Investoren wie Lufthansa, Goldman Sachs und Andreessen Horowitz unterstützt.

Kurzbeschreibung: Navan ist eine branchenführende Geschäftsreiseplattform, die Unternehmen jeder Größe dabei unterstützt, ihr Dienstreisemanagement effizient aufzubauen, zu verwalten und zu skalieren. 

Dank einer intuitiven Benutzeroberfläche, persönlichem 24/7-Inhouse-Support und einem der größten globalen Inventare für Flüge, Hotels, Züge, Mietwagen und Limousinenservices ermöglicht Navan eine vereinfachte Buchung, hohe Nutzerakzeptanz und spürbare Einsparungen.

Um das Reiseerlebnis weiter zu optimieren, bietet Navan zahlreiche Funktionen: Neben einem 24/7-Support unterstützt die KI-basierte virtuelle Assistenz Ava Reisende bei Buchungen und Änderungen, das integrierte Navan-Prämienprogramm incentiviert kostenbewusste Hotelbuchungen und das Echtzeit-Reporting unterstützt sowohl die Budgetverwaltung als auch die Einhaltung der Nachhaltigkeitsziele Ihres Unternehmens.

Amadeus

Gründung: 1987

Finanzierung: Ursprünglich von den vier Fluggesellschaften (Air France, Iberia, Lufthansa und SAS) gegründet, wurde Amadeus durch deren Kapitalausstattung finanziert. Obwohl es 2005 zwischenzeitlich privatisiert wurde, ging das Reiseunternehmen 2010 wieder an die Börse. 

Highlight: Amadeus ist bekannt für seine globalen Distributionssysteme und bietet Technologie-Lösungen, die es ermöglichen, Millionen von Reisebuchungen und Transaktionen täglich abzuwickeln.

Kurzbeschreibung: Amadeus ist ein global führendes Unternehmen, das modernste Technologien für die Reisebranche entwickelt. Mit umfassenden Lösungen für Fluggesellschaften, Hotels und Reisebüros optimiert es Geschäftsmodelle in Planung, Buchung und Verwaltung von Reisen und verbessert die Kundenerfahrung.

Expedia Group

Gründung: 1996

Finanzierung:  Als Produkt von Microsoft wurde „Microsoft Expedia Travel Services“ 1996 über Microsoft selbst finanziert. Danach durchlief das Reiseunternehmen verschiedenste Finanzierungsphasen und Akquisitionen. 1999 wurde „Expedia“ erstmals an der Börse notiert. Seit 2005 läuft es dort unter dem Namen Expedia, Inc.

Highlight: Die Expedia Group verwaltet ein extrem diverses Portfolio von Marken, darunter Expedia.com, Hotels.com und Vrbo, und bietet umfassende Dienstleistungen für Reisende weltweit an.

Kurzbeschreibung: Expedia Group ist ein bedeutender Akteur im Online-Reisemarkt und hat das Ziel, die Reisefreiheit durch technologischen Fortschritt und Innovation zu erweitern. Mit einer breiten Markenpalette bietet das Unternehmen seinen Kunden vielfältige, benutzerfreundliche Reiseoptionen.

GetYourGuide

Gründung: 2008 in Berlin.

Finanzierung: Finanzspritzen kamen unter anderem von SoftBank und Temasek.

Kurzbeschreibung: GetYourGuide bietet Zugang zu einer Fülle von Aktivitäten und Erlebnissen in vielen Ländern. Von Museumsführungen über Stadtrundgänge bis hin zu Outdoor-Abenteuern findet sich hier ein breites Angebot. Für Bleisure-Reisen – also Geschäftsreisen, die durch Freizeitaktivitäten ergänzt werden – ist GetYourGuide eine interessante Inspirationsquelle.

Flix (ehemals FlixMobility/Flixbus)

Gründung: 2011 in München.

Finanzierung: Beteiligt waren General Atlantic, Holtzbrinck Ventures, Daimler und weitere.

Kurzbeschreibung: Durch die Einführung des günstigen Fernbusverkehrs in Deutschland hat Flix eine Marktlücke erfolgreich besetzt. Im nächsten Schritt folgten die internationale Expansion, der Zukauf von Zugangeboten (FlixTrain) und der Ausbau digitaler Buchungsplattformen. Besonders für häufige innereuropäische Geschäftsreisen sind die Verbindungen und das unkomplizierte Ticketmanagement wertvoll.

Omio (ehemals GoEuro)

Gründung: 2013 in Berlin.

Finanzierung: Investitionen namhafter Geldgeber wie Kinnevik und Temasek.

Kurzbeschreibung: Omio begann als Suchmaschine für Transportmittel, insbesondere Bus- und Zugverbindungen, und hat sich zu einem umfassenden Buchungsportal entwickelt. Nutzer:innen können auf der Plattform verschiedene Verkehrsmittel vergleichen und direkt buchen. Für Unternehmen ist diese gebündelte Darstellung von Optionen ein großer Vorteil, wenn Mitarbeitende häufig innerhalb Europas unterwegs sind.

Startups mit Schwerpunkt nachhaltige Reisen

Mit wachsender Sensibilität für Umwelt- und Klimaschutz steigt auch das Interesse an nachhaltigen Reise-Startups. Unternehmen und deren Mitarbeitende achten zunehmend auf verantwortungsvolle Angebote, und genau hier setzen folgende Anbieter an:

Faircations

Konzept: Plattform für nachhaltige Pauschalreisen.

Besonderheiten: Die gesamte Wertschöpfungskette wird umweltverträglich, sozial gerecht und ökonomisch fair gestaltet. Ein Teil des Reisepreises fließt außerdem in echte Nachhaltigkeitsprojekte.

Nutzen für Unternehmen: Auch für Firmen, die ein „grünes“ Reisen fördern möchten, ist eine Zusammenarbeit mit Anbietern wie Faircations sinnvoll. Wenn im Unternehmen nachhaltige Geschäftsreisen oder Team-Offsites geplant werden, kann dies das CSR-Engagement stärken.

bookitgreen

Konzept: Vermittlung nachhaltiger Unterkünfte, bewertet anhand grüner Blätter.

Besonderheiten: Unterkünfte auf bookitgreen achten auf den Einsatz ökologischer Reinigungsmittel, Ökostrom und Wassereinsparung. Pro gelistete Unterkunft pflanzt bookitgreen einen Baum.

Nutzen für Unternehmen: Wenn Teams über bookitgreen buchen, können sie Wasser und CO2 einsparen – ein Pluspunkt für die eigene Bilanzierung und das Image Ihres Unternehmens.

Naturhäuschen

Konzept: Ferienunterkünfte in der europäischen Natur, von komfortablem Glamping bis hin zu rustikalen Waldhütten.

Besonderheiten: Ein Teil der Erlöse von Naturhäuschen geht an ökologische Projekte.

Nutzen für Unternehmen: Ideal als Rückzugsort nach intensiven Meetings oder als Teamevent in naturnahem Umfeld.

Neue Reise-Startups

Neben den etablierten Unternehmen und den grünen Vorreitern existiert eine kreative Vielfalt an Newcomern, die mit frischen Ideen und einem starken Fokus auf Digitalisierung überzeugen. Diese Beispiele bringen zusätzliche Effizienz in Ihre Geschäftsreisen:

Airalo

Konzept: Digitale SIM-Karte (eSIM), um internationale Roaming-Kosten zu minimieren.

Vorgehensweise: Wählen Sie ein Datenpaket für mehr als 200 Länder aus, installieren Sie es vor Reiseantritt und nutzen Sie Ihr Smartphone nach der Landung sofort kostengünstig.

Vorteil für Unternehmen: Airlo minimiert Roaming-Kosten bei vielreisenden Mitarbeitenden; schnelle und einfache Verwaltung von Datenpaketen.

Airhelp

Konzept: Unterstützung bei der Entschädigung für Flugverspätungen, Annullierungen oder Gepäckprobleme

Besonderheiten: Airhelp übernimmt sämtliche Formulare, rechtliche Schritte und die Kommunikation mit der Airline. Bei Erfolg fällt eine Provision an.

Mehrwert für Unternehmen: Spart Zeit und Nerven bei der Geltendmachung von Entschädigungen.

Boddy

Konzept: Flexible Nutzung lokaler Fitness- und Kursangebote ohne Abo-Vertrag.

Besonderheiten: Vielreisende müssen auch in Hotels ohne Fitnessstudio nicht auf Sport verzichten. Boddy bietet Zugang zu lokalen Sportkursen, Yoga- oder Tanzangeboten.

Nutzen für Unternehmen: Bleiben Sie motiviert und fit – ohne langfristige Verträge oder hohe Abo-Kosten.

Croissant

Konzept: Buchung von Coworking-Spaces weltweit

Besonderheiten: Croissant ist ideal für längere Geschäftstermine oder Workations, bei denen Sie nicht im Hotelzimmer arbeiten möchten.

Vorteil für Unternehmen: Flexibel nutzbare Arbeitsplätze sparen bis zu 50 % im Vergleich zur direkten Buchung, Teams können vor Ort produktiv zusammenarbeiten.

Ditto

Konzept: Offline-Synchronisationsplattform für Apps bei Netzausfällen

Besonderheiten: Gerade bei Reisen in Regionen mit instabiler Internetverbindung ermöglicht Ditto das sichere Weiterarbeiten an Projekten.

Nutzen für Unternehmen: Keine Arbeitsunterbrechung, auch wenn das Internet streikt – ideal für zeitkritische Vorhaben.

Holibob

Konzept: E-Commerce-Engine für einzigartige Reiseerlebnisse

Besonderheiten: Bietet eine kuratierte Sammlung von Freizeitangeboten weltweit 

Mehrwert für Unternehmen: Holibob ist besonders interessant für Bleisure-Reisen, bei denen Mitarbeitende zusätzlich erholsame Aktivitäten planen möchten.

Tagtu

Konzept: Datenbasierte Routenoptimierung und Erfolgsmessung bei Geschäftsreisen

Besonderheiten: Das 2021 gegründete Startup Tagtu befähigt Unternehmen, mit effektiveren Geschäftsreisen mehr zu erreichen.

Nutzen für Unternehmen: Bessere Planung und eine detaillierte Auswertung des Reiseerfolgs. Aktuell in der geschlossenen Beta-Phase, Early Access ist möglich.

Timeshifter

Konzept: App zur Bekämpfung von Jetlag

Besonderheiten: Timeshifter setzt auf Erkenntnisse der Chronobiologie, um Ihre natürliche innere Uhr gezielt zu beeinflussen. Licht, Schlafrhythmen, Koffein und Melatonin werden nach wissenschaftlichen Standards eingesetzt.

Nutzen für Unternehmen: Erhöhte Produktivität und schnellere Anpassung an Zeitzonen bei Auslandsaufenthalten.

Navan – ständige Innovation im Fokus

Navan hat sich den Startup-Geist bewahrt und investiert kontinuierlich in moderne Technologien, um Geschäftsreisen für Reisende, Finanzverantwortliche und Reisemanager:innen gleichermaßen einfacher zu gestalten. Besonders im Bereich KI und Machine Learning setzt Navan neue Maßstäbe: 

• Smarte Machine-Learning-Algorithmen sorgen für schnelle Buchungsprozesse und personalisierte Angebote.
• Automatisierte Analysen geben Unternehmen einen weiträumigen Überblick über Reiseausgaben und -trends – für mehr Effizienz und bessere Entscheidungen.
• Mit ihrer generativen KI-Technologie unterstützt der Chat-Bot Ava bei Buchungen, Anpassungen und unvorhergesehenen Ereignissen und bietet dabei die gleiche Qualität wie menschliche Expert:innen.

FAQ

Was sind Reise-Startups?

Reise-Startups sind junge Unternehmen, die mit digitalen Lösungen das Reisen vereinfachen. Sie nutzen zum Beispiel KI, Big Data oder Cloud-Computing, um Buchungsprozesse, Routenplanung und Reisekostenabrechnung zu optimieren.

Welche bekannten Reise-Startups gibt es?

Von etablierten Reiseunternehmen wie Navan, über neuere Reise-Startups, die sich auf nachhaltiges Reisen spezialisiert haben, wie Faircations, bis hin zu spannenden Newcomern wie airalo – die Liste ist lang und vielfältig. Bei der richtigen Wahl, kommt es am Ende auf Ihre Bedürfnisse an. 

Wie profitieren Unternehmen von Reise-Startups?

Unternehmen und Geschäftsreisende profitieren vor allem durch einen reduzierten Kosten- und Zeitaufwand, da diese dank digitaler Plattformen automatisiert werden. Das minimiert Fehlerquellen und erhöht die Planbarkeit, da Genehmigungen, Budgets und Reiseabläufe über zentrale Dashboards jederzeit transparent einsehbar sind.

Was sind die wichtigsten Innovationen bei Reise-Startups?

Zu den Schlüsselinnovationen zählen automatisierte Reisekostenabrechnungen, da Belege und Quittungen digital erfasst und verarbeitet werden. Gleichzeitig sorgen Big Data und künstliche Intelligenz für personalisierte Reisevorschläge, während Nachhaltigkeitskonzepte wie CO2-Kompensation mehr an Bedeutung gewinnen. Hinzu kommen intuitive Nutzeroberflächen, die eine einfache Bedienung gewährleisten, sowie zentrale Systeme, mit denen sich Umbuchungen und Kommunikation reibungslos abwickeln lassen.

Fazit

Die aktuellen Reise-Startups setzen erfolgreich auf moderne Technologien wie KI, Datenanalysen und automatisierte Prozesse, um Buchungen zu vereinfachen, Kosten transparent zu halten und dabei nachhaltige Lösungen zu fördern.

Unternehmen profitieren durch erhöhte Effizienz, bessere Budgetkontrolle sowie zufriedene Reisende. Gerade Navan, das sich mit kontinuierlichen Innovationen zum führenden Unternehmen im Bereich Geschäftsreisemanagement entwickelt hat, zeigt eindrucksvoll, wie smarte Funktionen und ein integrierter Service die gesamte Travel Experience auf ein neues Level heben können.