Die Wahl des richtigen Geschäftsreiseanbieters spielt eine entscheidende Rolle, wenn Unternehmen ihr Travel Management optimieren wollen.
Je höher die Anzahl der getätigten Reisebuchungen, desto schwieriger ist es, die Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien im Blick zu behalten und alle Reisekostenabrechnungen manuell zu prüfen. Aber auch kleine und mittelständische Unternehmen können von der Implementierung einer Travel Management Software profitieren.
Was ist ein Geschäftsreiseanbieter?
Ein Geschäftsreiseanbieter betreut B2B-Kunden beim Reisemanagement, auch Geschäftsreisemanagement oder Travel Management genannt. Dazu zählen vor allem das Buchen und Verwalten von Dienstreisen.
Darüber hinaus umfasst dieser Bereich u. a. auch folgende Punkte:
Verwaltung von Reiserichtlinien und Genehmigungsprozessen
Entwicklung einer langfristigen Reisemanagement-Strategie
Moderne Geschäftsreiseanbieter sind darauf spezialisiert, all diese Prozesse digital abzubilden und unterstützen Unternehmen dabei, sie zu automatisieren und zu optimieren.
Die 10 besten Geschäftsreiseanbieter in Deutschland
1. Navan
Navan (ehemals TripActions) ist die globale Komplettlösung für Geschäftsreisen und Spesen. Der Fokus der Lösung liegt auf der Nutzerfreundlichkeit. Admins können maßgeschneiderte Richtlinien für Reisebuchungen, Spesen und andere Ausgaben festlegen und profitieren von automatisierten Prozessen und vollständiger Kostenkontrolle. Bei Bedarf haben Reisende rund um die Uhr Zugang zu einem Support-Team.
Reise- und Spesenmanagement: End-to-end-Lösung für Geschäftsreisen und Spesen
Plattformfunktionen: Echtzeit-Dashboards über Reisen, Ausgaben und CO2-Emissionen, Vorschläge für nachhaltigere Buchungsoptionen, integrierte Richtlinien- und Genehmigungsflows, Risikomanagement, Service für Meeting- und Eventplanung, Prämien-Programm, Integrationen mit Finanz- und Buchhaltungssoftware
Support: 24/7-Reisenden-Support
Branchenauszeichnungen: Führende Lösung im G2 Summer Report 2024 für das Reisemanagement und die Spesenverwaltung
Kundenbewertung*: 4,3/5
2. Egencia
Das Unternehmen mit Hauptsitz in Seattle (USA) stellt ein Reisemanagementprogramm und zugehörige Anwendungen zur Verfügung, darunter Reiseplanung, Genehmigungsworkflows, Spesenverwaltung und Richtlinienmanagement. Seit 2021 gehört Egencia zum US-Geschäftsreiseanbieter American Express Global Business Travel (Amex GBT).
Reise- und Spesenmanagement: Vielfältige Buchungsoptionen und Integrationen für das Spesenmanagement (separate Lösungen für Firmenkreditkarten und Spesenmanagement erforderlich)
Plattformfunktionen: CO2-Rechner und Kompensationsmöglichkeiten, Richtlinienumsetzung über die Buchungsplattform, Funktionen zur Einhaltung der Sorgfaltspflicht
Comtravo ist ein Berliner Startup für die Buchung und Verwaltung von Geschäftsreisen. In Kombination mit einem separaten Zahlungsanbieter kann Comtravo zu einer ganzheitlichen Lösung ausgebaut werden.
Reise- und Spesenmanagement: Geschäftsreisemanagement, Spesenmanagement und Firmenkreditkarten müssen separat angeschafft werden
Plattformfunktionen: Dashboards über Geschäftsreisekosten, Richtlinien- und Genehmigungsflows, Duty-of-Care-Funktionen, Integrationen mit Finanz- und Buchhaltungssoftware
Support: 24/7-Kundenservice
Kundenbewertung*: keine Angabe
4. SAP Concur
Mit SAP Concur können Kunden Geschäftsreisen planen, buchen, verwalten und analysieren. Die Lösung gehört zu den bekanntesten und ältesten der Branche, was sich auch in der komplex gewachsenen Technologie widerspiegelt.
Reise- und Spesenmanagement: Integriertes Reise-, Spesen- und Rechnungsmanagement
Plattformfunktionen: Dashboards über Geschäftsreisen und Spesen, Nachhaltigkeitsreportings, Richtlinienumsetzung, Integrationen mit Finanz- und Buchhaltungssoftware
Support: 24/7-Kundenservice
Kundenbewertung*: 3,6/5
5. Airbnb for Work
Airbnb for Work ist eine Sonderfunktion von Airbnb, der bekannten Buchungsplattform für Unterkünfte auf Privatreisen. Darüber können vor allem Boutique-Hotels und Unterkünfte gebucht werden, welche die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden (W-Lan, Team-Arbeitsplätze usw.) erfüllen.
Reise- und Spesenmanagement: Plattform für Geschäftsreisebuchungen, Spesenmanagement und Firmenkreditkarten müssen separat angeschafft werden
Plattformfunktionen: Dashboards über Unterkunftskosten, Richtlinien- und Genehmigungsfunktionen, Notfallkommunikation zur Unterstützung bei der Einhaltung der Sorgfaltspflicht, Buchungsoptionen für Event-Locations, Integrationen mit Geschäftsreiselösungen
Support: Kundenservice während der Geschäftszeiten
Kundenbewertung*: keine Angabe
6. Atlatos
Das inhabergeführte deutsche Software-Unternehmen Atlatos wurde entwickelt, um die Verwaltung von Geschäftsreisen und Spesen zu digitalisieren. Über die verschiedenen Funktionen der Plattform können Reisen beantragt, gebucht und verwaltet werden.
Reise- und Spesenmanagement: Geschäftsreise- und Spesenverwaltung, Firmenkreditkarten gehören nicht zum Leistungsumfang
Plattformfunktionen: Dashboards über Reisen und Spesen, Richtlinien- und Genehmigungsfunktionen, Features zur Einhaltung der Sorgfaltspflicht, Integrationen mit Finanz- und Buchhaltungssoftware
Support: Maßgeschneidertes Service-Konzept
Kundenbewertung*: keine Angabe
7. Lanes & Planes
Lanes & Planes ist eine Softwareplattform, mit der Unternehmen ihre Geschäftsreisen und Reisekosten verwalten können. Die Plattform bietet Funktionen zur Buchung verschiedener Reiseoptionen sowie zur Abrechnung von Reisekosten.
Reise- und Spesenmanagement: Geschäftsreise- und Spesenmanagement, Firmenkreditkarten sind separat zu integrieren
Plattformfunktionen: Dashboards über Geschäftsreisen und Spesen, Nachhaltigkeitsreportings, Richtlinien- und Genehmigungsflows, Duty-of-Care-Funktionen, Integrationen mit Finanz- und Buchhaltungssoftware
Support: 24/7-Kundenservice
Kundenbewertung*: 4,6/5
8. Lufthansa City Center
Lufthansa City Center (LCC) ist insbesondere bei kleinen und mittelständischen Unternehmen sehr bekannt. Die lokalen Geschäftsreiseanbieter verbinden das klassische Geschäftsreisebüro mit einem Online-Buchungstool.
Reise- und Spesenmanagement: Geschäftsreise- und Reisekostenmanagement
Plattformfunktionen: Online-Buchungen, Security Management, Reportings über Geschäftsreisen, Reisekosten und Nachhaltigkeitskennzahlen, Responsible-Travel-Programm
Support: 24/7-Kundenservice
Kundenbewertung*: keine Angabe
9. TravelPerk
TravelPerk ist eine Geschäftsreiseagentur mit Hauptsitz in Barcelona, über die Unterkünfte, Flüge und andere Transportmittel gebucht werden können. Die Plattform verfügt außerdem über Funktionen für das Spesenmanagement, Reporting und die Richtlinienumsetzung.
Reise- und Spesenmanagement: Geschäftsreise- und Spesenmanagement, mit der Möglichkeit, Firmenkreditkarten zu integrieren
Plattformfunktionen (varriieren je nach Preismodell): Dashboards über Geschäftsreisen und Spesen, CO2-Tracking, Richtlinien- und Genehmigungsflows, Funktionen zur Einhaltung der Sorgfaltspflicht, Firmeneventplanung, Integrationen mit Finanz- und Buchhaltungssoftware
Support: 24/7-Kundenservice
Kundenbewertung*: 3,9/5
10. Cytric by Amadeus
Cytric ist eine digitale Lösung für das Dienstreise- und Spesenmanagement, die zum Reisetechnologie-Unternehmen Amadeus gehört. Neben einer Online-Buchungsplattform bietet Cytric den Kunden auch die Möglichkeit, ihre Reisen über eine mobile App zu verwalten.
Reise- und Spesenmanagement: Verwaltung von Geschäftsreisen und Reisekosten
Plattformfunktionen: Reisebuchungen, automatisiertes Reisekostenmanagement, mobile App, Datenverwaltung und Reportings, Funktionen zur Einhaltung der Sorgfaltspflicht sowie Nachhaltigkeit
Support: 24/7-Kundenservice
Kundenbewertung*: keine Angabe
* Quelle der Kundenbewertungen: OMR Reviews, Stand Juli 2024
Geschäftsreiseanbieter – eine Investition in die Zukunft
Die Zusammenarbeit mit dem richtigen Geschäftsreiseanbieter lohnt sich für Firmen aller Größen, um die Prozesse für alle Beteiligten im Unternehmen zu optimieren. Egal, ob Reisende, Buchende, Admins oder die Finanzabteilung – alle Funktionen profitieren von klar strukturierten Prozessen und deren Digitalisierung sowie einer verbesserten Reiseerfahrung.
Bei der Implementierung einer End-to-end-Lösung für das Travel Management und die Verwaltung von Reiseausgaben wie Navan sind die Optmierungseffekte besonders hoch.
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